Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, der IMMEX GmbH, nachfolgend „Verkäufer“, gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer, nachfolgend „Kunden“, mit dem Verkäufer über die im Onlineshop angebotenen Waren abschließen.

1.2. Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

2.2. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

2.3. Durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4. Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt, die Zahlung über den gewählten Zahlungsdienstleister bestätigt wird, der Kunde zur Zahlung aufgefordert wird oder die Ware geliefert wird. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

2.5. Soweit der Kunde eine Zahlungsart wählt, bei der die Zahlungsabwicklung unmittelbar über einen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann die Annahme des Angebots bereits im Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlung bzw. Zahlungsautorisierung durch den Zahlungsdienstleister erfolgen.

2.6. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung werden dem Kunden per E-Mail übermittelt. Die AGB können jederzeit im Onlineshop eingesehen werden.

2.7. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails des Verkäufers empfangen werden können.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Onlineshop und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

3.2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

3.3. Dem Kunden stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Lieferland, Rechnungsland, Bestellwert, Endgerät und Verfügbarkeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abweichen.

3.4. Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart über Shopify Payments, PayPal, Klarna oder den jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister.

3.5. Mögliche Zahlungsarten können insbesondere Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna Zahlungsarten oder weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten sein.

3.6. Bei Auswahl einer Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

3.7. Soweit eine Zahlung nicht erfolgreich ausgeführt wird oder rückbelastet wird, bleibt die Zahlungspflicht des Kunden gegenüber dem Verkäufer bestehen.

4. Liefer- und Versandbedingungen

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2. Der Versand erfolgt je nach Art, Größe und Gewicht der Ware mit DHL, GLS oder per Spedition.

4.3. Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung, sofern nicht anders vereinbart, frei Bordsteinkante, also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.

4.4. Entstehen dem Verkäufer aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse, eines fehlerhaften Empfängernamens oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen zusätzliche Kosten, sind diese vom Kunden zu ersetzen.

4.5. Bei vereinbarter Selbstabholung wird der Kunde informiert, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Eine Abholung ist erst nach entsprechender Benachrichtigung durch den Verkäufer möglich.

4.6. Die konkreten Lieferländer, Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus den Versandinformationen des Onlineshops sowie aus den Angaben im Bestellprozess.

5. Widerrufsrecht

5.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

5.2. Für das Widerrufsrecht gilt die Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5.3. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Mängelhaftung

7.1. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

7.2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hierüber zu informieren. Die Nichtbefolgung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden.

8. Aktionsgutscheine

8.1. Aktionsgutscheine, die der Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgibt, können nur im angegebenen Zeitraum und nur im Onlineshop eingelöst werden.

8.2. Einzelne Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen sein. Maßgeblich sind die jeweiligen Bedingungen der Aktion.

8.3. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

8.4. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist.

8.5. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

8.6. Wird Ware, die ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlt wurde, retourniert, wird der Gutscheinwert nicht ausgezahlt.

9. Anwendbares Recht

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

Der Verkäufer ist jedoch auch berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.